Замечали, что на некоторых современных автозаправках пахнет не бензином, а свежими, только что испеченными, ароматными булочками? Это пока единичные случаи, но если вы думаете, что на АЗС запах бензина – это необходимая действительность, то придется вас разубедить. Ароматизация помещений, где принимается оплата и где обычно располагается минимаркет, способна творить чудеса: там, где покупается бензин и продаются автомобильные мелочи, продукты, которые могут пригодиться в пути, сегодня можно вдохнуть аромат кофе или свежеиспеченных булочек, насладиться бодрящими цитрусовыми запахами. Ведь, если посетитель, расплачиваясь за бензин, не думал о покупке чипсов или шоколада, газированных напитков или печенья, то ощутив эти волшебные ароматы, он обязательно что-нибудь приобретет, потому что приятные ароматы радуют благоуханием, поднимают настроение, стимулируют клиента на покупку, побуждают к незапланированным тратам, манят вернуться именно сюда вновь и вновь.
